Techinical Support Engineer
In-Office, Tokyo
Job Description Summary
海外医療機器（特管第八区分：検体検査用機器関連）の導入準備、設置など保守サービス全般業務。・新製品の導入業務及び、既存関連製品の社内外の製品技術担当者としての活動。
・米国その他諸外国（グローバルチーム）との渉外活動（海外出張あり）
・問題解析、改善等の内勤勤務。
・公共機関およびサービスカーによる問題解決のための顧客訪問、オンサイト外勤活動もあり。
Job Description
* BD製品（医療機器、ソフトウェア等）に関するの新製品の導入準備、設置など保守サービス全般業務。
既存関連製品の技術担当者としての対応
* 問題解決のための調査、検証、および製造元へのエスカレーション
* 社内関連部署（営業、マーケティング、品質保証等）との連携
* 製品トレーニングの実施（主に社内エンジニア向け）
* 技術資料の作成、更新、および翻訳
* 必要に応じたオンサイトでの技術サポートおよび修理
* 製品の改善提案
Required Skills
Optional Skills
.
Primary Work Location
JPN Tokyo - Minato-kuAdditional Locations
Work Shift
People here are amazing, and their passion for what they do comes through in everything they do.
Wendoly LaVolpe
Employer Brand Manager NA & LATAMs
Previously viewed jobs
No previously viewed jobs
-
BD Medical
Join us in one of three business units within BD Medical and help us to develop innovations that reduce the spread of infection, enhance diabetes care and advance drug delivery.
-
BD Life Sciences
BD Life Sciences is focused on advancing the world of health™ by delivering complete solutions for our customers.
-
BD Interventional
Whether you want to improve the world of surgery through best-in-class technology or better patient quality of life through new urology solutions, make a big impact here in BD Interventional.
Recommend
to a friend
Approve
of CEO
"Purpose driven company where associates work every day to make healthcare better. A lot of great initiatives going on to make BD the best MedTech company in the world."
Anonymous, Franklin Lakes, NJ